《中考语文通隐私协议》
生效日期：2024年09月25日
更新日期：2024年09月25日
我们尊重和保护用户的隐私。本隐私协议将告诉您我们如何收集和使用有关您的信息，以及我们如何保护这些信息的安全。
您成为我们的用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。本隐私协议条款在您注册成为《中考语文通》（以下简称“本软件”）用户后立即生效，并对您及本软件产生约束力。
一、个人信息定义及范围
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
2、个人敏感信息：手机号码、14岁以下（含）儿童的个人信息。
3、 本隐私协议中涉及的个人信息及个人敏感信息：
（1）基本信息：昵称、性别、个人电话号码 、省份城市;
（2）网络身份标识信息(包括系统帐号（含第三方）、IP地址及与前述有关的密码）;
（3）本软件使用数据（含浏览及点击记录、软件使用记录）;
（4）个人常用设备信息（硬件型号、操作系统类型）;
（5）使用第三方服务产生的资金流水记录;
（6）读取手机外部（SD卡）存储；
（7）写入手机外部（SD卡）存储；
（8）手机相机权限；
（9）位置权限。
二、信息的收集和使用
我们会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、帮助您成为本软件的用户为使用本软件学习平台，您需要首先成为本软件的注册用户，以便我们为您提供服务，您需要提供【 昵称、性别、个人电话号码、年级、省份城市】基本信息，为更方便用户选择省份城市可能会获取用户所在的位置权限（该权限取消不影响应用正常使用），同时你还可以选取本地外部（SD卡）存储中的照片或选择用相机拍照图片作为用户头像（该步骤非必需，并且会弹出相应的授权弹窗提示，并在取到权限的时候才会进行访问），并创建本软件的账号和密码。在您主动注销账号之后，我们将根据法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
2、向您提供产品或服务
（1）用户体验改进计划：我们将基于您对本软件使用的数据，结合个人常用设备信息进行统计，来诊断系统问题，优化产品体验。我们会使用工具（含第三方工具）统计您在使用产品过程中产生的数据信息，其中包含应用启动数，页面访问数，重点按钮点击数，设置项的配置属性。随着我们产品的后续版本升级，我们统计的范围会有所改变，您下载/安装/使用后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意；
（2）开展营销活动：当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要可能使用到您提供个人信息与第三方支付服务账号。这些信息可能包含个人敏感信息（个人电话号码），是您收到转账或者礼品所必要的。如果您拒绝提供这些信息，不影响核心功能的使用，但是我们将可能无法向您转账或发放礼品；
（3）客服与售后：我们的客服和售后功能会使用您的账号信息以为您提供咨询服务。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息；
（4）基础业务功能：我们的基础业务功能：【倒计时的显示、试题的在线练习】。为了您能良好地享受我们的基础业务功能，我们需要向您搜集的个人信息为【年级】。
（5）为更好的完善我们应用，我们会在“试题详情”页面，用户对试题进行“纠错反馈”和上传“做题结果”时，用户可能会使用到用户手机外部（SD卡）存储中的图片或选择用相机拍照图片【该步骤非必需，并且会弹出相应的授权弹窗提示，并在取到权限的时候才会进行访问】。
（6）为更好的及时体验我们的应用，我们会每一隔时间更新应用程序版本，在首页会弹出新版本更新提示，点击“立即更新”将会弹出需要应用安装权限。3、为您提供安全保护保障
您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限，只有您选择同意后，我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息；
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您的个人常用设备信息：操作系统版本、唯一设备标识符，设备所在位置相关信息：IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙传感器信息）；
4、本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料；
5、本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议；
6、我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、获取WIFI的SSID和BSSID、以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
7、账号注销：可以在“APP-更多-设置-注销账号”中实现。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息如VIP会员、积分；账号信息内容也将全部清除。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。
三、集成第三方相关SDK涉及到的隐私说明
1、友盟 umengSDK 统计
涉及个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、获取WIFI的SSID和BSSID、、MAC地址、应用列表、设备传感器、ROM/RAM/SD卡容量
使用目的：统计分析
使用场景：在用户使用App时使用、用于判断Crash设备统计
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
SDK官网：《友盟+》
SDK隐私链接：《友盟统计隐私政策》
2、支付宝支付SDK、微信支付SDK、QQ支付SDK
（1）支付宝支付SDK
涉及个人信息：设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：支付宝（杭州）信息技术有限公司
SDK官网：《支付宝开放平台》
SDK隐私链接：支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策
（2）微信支付SDK
涉及个人信息：设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用微信支付时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：财富通支付科技有限公司
SDK官网：《微信支付平台》
SDK隐私链接：《财付通隐私政策》
（3）QQ支付SDK
涉及个人信息：设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用QQ支付时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：财富通支付科技有限公司
SDK官网：《QQ钱包支付平台》
SDK隐私链接：《财付通隐私政策》
3、微信SDK、QQ SDK、微博SDK
（1）微信SDK
涉及个人信息：设备标识符（IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK官网：《微信开放平台》
SDK隐私链接：《隐私政策》
（2）QQ SDK
涉及个人信息：设备标识符（IMEI、Android ID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV）、MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙）、分享图片或内容、应用列表、设备传感器、ROM/RAM/SD卡数据
使用目的：QQ登录和分享功能
使用场景：在用户使用QQ登录和分享时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK官网：《腾讯开放平台》
SDK隐私链接：《隐私政策》
（3）微博SDK
涉及个人信息：设备信息（包括设备型号、设备标识符（如IMEI/ Android ID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID）、设备MAC地址、电信运营商软硬件特征信息。
使用目的：微博授权登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：北京微梦创科网络技术有限公司
SDK官网：《微博开放平台》
SDK隐私链接：《微博SDK隐私说明》
4、vivo推送SDK、华为推送SDK、小米推送SDK、OPPO推送SDK
（1）vivo推送SDK
涉及个人信息：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在vivo手机终端推送消息时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司
SDK官网：《vivo推送服务》
SDK隐私链接：《vivo推送隐私政策》
（2）华为推送SDK
涉及个人信息：应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：华为软件技术有限公司
SDK官网：《华为推送服务协议》
SDK隐私链接：《华为推送隐私声明》
（3）小米推送SDK
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、GAID）、WLAN接入点
使用目的：推送消息
使用场景：在推送消息时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：北京小米移动软件有限公司
SDK官网：《小米消息推送服务》
SDK隐私链接：《小米推送隐私政策》
（4）OPPO推送SDK
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI号、ICCID、IMSI、Android
ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果、当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
收集方式：集成SDK采集
SDK提供方：广东欢太科技有限公司
SDK官网：《OPPO推送服务》
SDK隐私链接：《OPPO推送隐私政策》
5、APP集成谷歌公司（Google Inc.）Glide图片加载SDK，Glide图片加载SDK将读取您的相册和设备类型(手机制造商,网络设备制造商)，以用于网络图片加载，具体请见《Google隐私权政策》
6、APP集成谷歌公司（Google Inc.）Android Support Library、Android AppCompat Library 将需要读取SD卡数据用于适配各Android版本信息，具体请见《Google隐私权政策》
四、信息披露
1、本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
2、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
3、如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况，需要向第三方披露。
五、信息存储和交换
1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。
2、存储期限为您使用本软件的期限或者向本软件发出删除您的个人信息之前，当您要求删除该存储信息或者决定停止使用本软件注销账号之时，我们将及时删除您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所害的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定，用户行为日志须留存1年以上。就服务所涉及的用户行为日志，我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:
2.1 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2.2 保证平台为您提供服务的安全和质量;
2.3 您是否同意更长的留存期间;
2.4 是否存在保留期限的其他特别约定
3、在您的个人信息超出保留期间后，公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理(如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，公司会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理) 。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，公司将对该部分事项向您进行说明。
六、信息安全
1、在使用本软件网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络本软件客服，以便本软件采取相应措施。
2、如果您决定停止使用本软件的，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“APP-更多-设置-注销账号”中实现。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息如VIP会员、积分；账号信息内容也将全部清除。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。
3、我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
4、尽管有上述第3款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大， 并将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6、如果我们发生企业收购、兼并、重组、破产、合并、分立等情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信等方式通知您，届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
七、未成年人保护
1、我们重视未成年人的个人信息保护，如您为18周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用本软件的服务并拒绝提供个人信息。
2、如果您是未满14周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《儿童用户隐私政策》并在您使用本软件服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
3、对于监护人同意而收集的儿童个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。
八、账号注销
账号注销：可以在“APP-更多-设置-注销账号”中实现。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息如VIP会员、积分；账号信息内容也将全部清除。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。
九、本隐私协议的更改
1、如果决定更改隐私协议，我们会在本协议中、本公司软件中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本协议的权利，因此请经常查看。如对本协议作出重大更改，本公司会通过APP系统内部消息的形式告知。
十、争议管辖
1、本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或投诉、举报，您可以通过下述方式联系我们。一般情况下，我们将在15个工作日内（国家法定假日顺延）回复。
客服QQ：1156992497
邮箱：support@zstlive.com
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更新时间：2024-09-25